Die beste Art, wichtige Fragen zu klären? Das Gespräch.
Lesertelefone von SPRECHZEIT bieten Verbraucherinnen und Verbrauchern individuellen Rat zu Gesundheits- und Servicethemen in ihrer Tageszeitung. Die begleitende Berichterstattung erreicht Millionen von Leserinnen und Lesern.
Dialog trifft Reichweite
Verlässliche Informationen zu Verbraucher- und Gesundheitsthemen zu finden, ist heute trotz Suchmaschinen, KI und Social Media schwierig. Viele wünschen sich vertrauenswürdigen Rat – am liebsten im persönlichen Gespräch mit Expertinnen/Experten.
Genau das bietet SPRECHZEIT: Lesertelefone in Tageszeitungen, bundesweit. Die perfekte Verbindung von Dialog und Reichweite.
Dialog
- Kostenfreie Rufnummer
- Ausgewiesene Expertinnen und Experten
- Fundierte, individuelle Informationen
- Vertrauliche Gespräche, auf Wunsch anonym
- Datenschutzkonform
Reichweite
- Zeitgleiches Erscheinen in einer Vielzahl von Zeitungen
- Begleitende Berichterstattung (Vor- und Nachbericht) in Millionenauflage
- Erreichbarkeit von Menschen, die digitale Kanäle nicht oder kaum nutzen
Konkret beteiligten sich 2025 im Durchschnitt 48 Zeitungstitel an jedem Lesertelefon von SPRECHZEIT (Medianwert, Basis: Abdruckbelege).
Themen, die bewegen
Lesertelefone von SPRECHZEIT behandeln Themen, die das Leben der Ratsuchenden prägen. Bei den Expertinnen und Experten finden sie Orientierung in wegweisenden Fragen, zum Beispiel zu diesen Themen:
Gesundheitsthemen
- Herz-Kreislauferkrankungen
- Krebserkrankungen
- Neurologische Erkrankungen
- Altersbedingte Erkrankungen
- Gesundheitsprävention
Vorsorgethemen
- Altersvorsorge
- Pflege
- Vorsorgevollmacht, Betreuung, Patientenverfügung
- Erben & Vererben
Verbraucherthemen
- Gebäudemodernisierung
- Energieeffizienz
- Versicherungen
- Mobilität
Ratsuchende wünschen sich individuelle Informationen – ob zu Gesundheitsfragen, Finanzen oder Vorsorgethemen. SPRECHZEIT bringt Ratsuchende und Informationsanbieter zusammen. Wir organisieren Lesertelefone für Patientenorganisationen, Fachverbände, Stiftungen, staatliche Institutionen, Beratungsstellen, Sozialverbände und Verbraucherorganisationen.
Zu unseren Auftraggebern zählen unter anderem:
- Stiftung Deutsche Schlaganfall-Hilfe
- Deutsche Multiple Sklerose Gesellschaft Bundesverband e.V.
- Deutsche Hochdruckliga e.V. DHL
- Parkinson Stiftung
- Deutsche Gesellschaft für Lipidologie e. V. (DGFL) - Lipid-Liga
- Deutsche Energie-Agentur (dena)
- Bundesverband Wärmepumpe e.V. (BWP)
- sowie führende PR- und Healthcare-Agenturen
Lesertelefone wirken – über den Tag hinaus
Neben individuellen Informationen für Verbraucherinnen und Verbraucher schaffen Lesertelefone von SPRECHZEIT greifbaren Nutzen für den Absender:
- Awareness für das Thema des Lesertelefons
- Besetzung eines Themas in der öffentlichen Wahrnehmung
- Positionierung als Institution mit hoher Expertise und Relevanz
- Schließen von Informationslücken
- Klärung kontroverser Informationslagen
- Informationen über aktuelle Entwicklungen, zum Beispiel Änderungen von gesetzlichen Rahmenbedingungen, Behandlungsleitlinien oder neue Forschungsergebnisse
- Hinweis auf eigene sowie weitere Informationsquellen oder Anlaufstellen (zum Beispiel Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen, Onlineangebote) in der begleitenden Berichterstattung und über Ansagen
- Steuerung von Nachfrage
- Informationen über die Fragen der Zielgruppe zu einem Thema (Feedbackfunktion)
- Budgets effizient einsetzen: Kostenvorteile durch Skalierungseffekt
Alles aus einer Hand:
Lesertelefone perfekt organisiert
Lesertelefone bieten Ratsuchenden einen einfachen, niedrigschwelligen Zugang zu wichtigen Informationen. Hinter den Kulissen braucht es dafür eine Menge Planung, Technik, Organisation und Abstimmung. SPRECHZEIT liefert Lesertelefone als Komplettlösung:
Inhalt
So wird aus Ihrem Thema ein Lesertelefon
- Beratung zu Themenauswahl und -ausrichtung
- Recherche
- Erstellung des Redaktionspakets (Vor- und Nachbericht, Bildmaterial, Infografiken, Infokästen)
Redaktion
Komplexe Themen laiengerecht kommuniziert
- Individuelle Abstimmung mit den Redaktionen
- Bereitstellung des Redaktionspakets zur kostenfreien Nutzung
- Erstellung des Nachberichts vor Redaktionsschluss am Aktionstag
- Auf Wunsch Organisation von Interviews mit Expertinnen/Experten
Orga & Technik
Wir sorgen für einen reibungslosen Ablauf
- Bereitstellung einer 0800-Rufnummer (kostenfreie Anrufe aus allen deutschen Netzen)
- Einrichtung eines Routingplans für die eingehenden Anrufe
- Auf Wunsch Bereitstellung eines Operators zur Anrufverteilung
- Briefing und technische Einbindung der Expertinnen/Experten
- Technische Überwachung, Helpdesk
Dokumentation
Zahlen, die zählen
- Quantitative, datenschutzkonforme Auswertung (Anrufstatistik)
- Digitale Dokumentation der Abdruckbelege
Warum Zeitungen so wertvoll sind
Zeitungen in Deutschland genießen nach wie vor das Vertrauen einer großen und stabilen Leserschaft – trotz (oder wegen?) einer Vielfalt an digitalen Informationsangeboten wie Social Media, Suchmaschinen oder KI-Anwendungen.
Aktuelle Nutzungsdaten zeigen eindrücklich, welche Rolle Zeitungen in der Informationslandschaft spielen:
Größter Zeitungsmarkt Europas
In Deutschland erscheinen 333 Zeitungen mit mehr als 660 Titeln. Diese Vielfalt und die hohe Auflage von mehr als 12 Millionen Exemplaren machen Deutschland zum größten Zeitungsmarkt Europas.
Hohe Reichweite
Mit einer Reichweite von 77,3 Prozent und wöchentlich 54,5 Millionen Leserinnen und Lesern – offline und online – erreichen Zeitungen eine breite Bevölkerungsbasis.
Kernzielgruppe Ü50
In der Gruppe der über 50-jährigen Deutschen erzielen Zeitungen eine herausragende Reichweite von 83 Prozent.
Hoher Multiplikator
Leserinnen und Leser teilen ihre Zeitung mit anderen. Im Durchschnitt wird jedes Exemplar von drei Menschen gelesen.
Ihr Thema als
Lesertelefon?
Sprechen wir drüber!
Ob Gesundheit oder Pflege, Vorsorge oder Finanzen, Mobilität oder Energie – SPRECHZEIT setzt Ihr Servicethema erfolgreich als Lesertelefon in Tageszeitungen um.
Sie möchten Ihr Thema als Lesertelefon in die Zeitung bringen? Wir unterstützen Sie gerne dabei – kostenfrei und unverbindlich: Wir prüfen Ihr Thema, entwickeln einen inhaltlichen Ansatz und benennen mögliche Schwerpunkte, die Ratsuchende bewegen und Redaktionen überzeugen.